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写邮件给我们，说清三件事

你的品类和大致客单价、店铺目前的主要困扰、以及你希望达成的阶段目标。信息越具体，我们第一轮回复就越有针对性。邮箱：hello@czwdnu9a.cn，我们通常在 1–2 个工作日内回复。

从联系到合作的四步

Step 1
初步沟通
收到邮件后，我们会先就你描述的现状回复一份初步判断，约定一次 30–60 分钟的线上或线下沟通。这次沟通不收费，也不强求合作，目的只是把问题摆到桌面上。建议你提前准备店铺后台的核心数据截图，例如近 30 天的流量与转化概况。
Step 2
诊断与方案
沟通之后，我们会对店铺做一轮快速诊断，输出一份包含问题排序与建议动作的诊断意见。如果双方有合作意向，再基于诊断结果细化服务组合、周期安排与预算结构，逐项写明交付物与分工边界，形成书面方案供你内部评估。
Step 3
签约启动
方案确认后签约启动。第一周我们会对齐账号权限、数据口径与沟通节奏，建立共享的进度看板。所有重大运营动作都会事先说明意图与预期，你可以随时提出疑问；执行中的调整也都会记录在案，方便月底复盘时对照检查。
Step 4
例行复盘
合作期内按周收简报、按月开复盘会。复盘会使用统一的数据口径，回顾目标达成情况、找出偏差原因，并确定下月的优先级动作与预算调整。合作是否续期，也在这个节点上基于双方的真实评估来决定。

第一次联系需要准备哪些材料？

不必准备正式材料。一口头说明品类、客单价与困扰即可；如果方便，附上店铺近 30 天流量与转化的后台截图会让判断更准。我们不会在首轮沟通中索要账号密码等敏感信息，任何权限交接都发生在签约之后。

你们接小体量的店铺吗？

接。体量不是首要筛选条件，货盘是否真实、商家是否愿意配合提供信息才是。小体量店铺我们通常建议从单项服务切入，例如详情页或诊断，先用小成本验证协作方式，再决定是否扩大合作范围。

不在南通本地可以合作吗？

可以。日常沟通以线上为主，执行动作大多不依赖到场；需要实地环节时（例如拍摄或直播场控支持），我们会提前协商差旅安排。南通及长三角地区的商家可以随时约线下沟通。

多久能得到第一份回复？

通常 1–2 个工作日内。如果你的邮件包含了品类与现状描述，回复会附带初步判断；如果信息较少，我们会先提几个澄清问题。大促前后咨询量较大时可能略有延迟，但不会超过 5 个工作日。

能直接报价吗？

直接报价容易失真。同样的服务，类目竞争度、货盘数量、页面基础不同，工作量差异很大。我们的做法是先看店铺现状，再按工作量给出分项报价，每一项都对应明确的交付物，便于你横向比价与内部审批。